Le support!

Publié par Kodamas - le 9 février 2014
De nouvelles informations

Bonsoir,

Comme vous avez pu le voir je suis le nouveau Support Manager de l'hôtel!

Le support n'est pas inutile comme certains pourrait croire, il sert à aider les personnes en difficulté, ceux qui ont des problèmes que les modérateurs ne peuvent pas résoudre directement.

Vous pouvez y déposer des plaintes, y demander des conseils, exprimer vos idées et bien plus encore...  Des sanctions seront prises si des tickets sont abusifs ou inutiles, comme il l'a été précisé au dernier meeting.

Pour les "pétas" il faut des preuves, sans preuve, l'affaire n'aura pas de suiteSi vous avez des captures d'écran qui prouvent que vous vous êtes bel et bien fait arnaqué, envoyez les à community.wibbo@gmail.com en y expliquant votre problème en détails.

Pour contacter le Support, clique ici

Nous faisons en notre possible pour répondre à tous les tickets dans un délai de 24H.


Xandor, Support Manager

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