Le support n'est pas inutile, loin de là...

Publié par Kodamas - le 24 mai 2014
lis-en plus sur le support d'aide du site!

Ces derniers temps, beaucoup de "tickets" se sont créés dans les demandes d'aides du jeu, mais aussi sur le support de Wibbo, cependant beaucoup en abuses et d'autres ne voient pas l'intérêt d'un tel service... nous vous expliquons tout!

Il y a eu à peu près ces 2 dernières semaines 250 demandes d'aides sur le support dont 120 complètement inutiles du style: loool, blablacaca, je veux faire l'amour...

A quoi sert le support?

Il vous sert à rapporter des bugs sur Wibbo, des pertes de données, des problèmes de code audiotel (pour avoir des jetons...) et à contacter les développeurs

Pourquoi ne faut-il pas en abuser?

Le support, tout comme la modération, est traité par de vraies personnes, ce qui signifie que si l'on reçoit trop de demandes d'aides inutiles et farfelues nous sommes lassés et donc nous n'irons moins voir ces demandes.

Prennez votre temps pour écrire une demande normale, rationnelle et intelligente, au lieu d'écrire à la va-vite des absurdités!

Le support est consulté tous les jours et nous répondons aussitôt que nous avons lu votre message, les messages abusifs sont supprimés et à compter du 1er juin, nous sanctionnons les joueurs qui envoient des demandes inutiles d'une exclusion de 2h.

Le support se trouve ici, nous attendons vos demandes ;)

Lawliet & MlleSunshine, Hotel Managers

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